到联通客服工作

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/09/22 04:10:12

通过熟人到联通工作，好象我去的时候偏晚了，又是非应届。大概要被放到客服，隐约同到投诉什么的，没具体派，但是不搞维护。
看到网络上说的很吓人，工资被扣光，人也会半死。
性质是劳务派遣，我没什么工作经验，所以有点恐惧。
真的是别人说的那样吗？

投诉的部门是跟10010一起上班的，上班时间也是三班倒的，辛苦是一定的，而且处理投诉要很有技巧的，电话都有录音，钱可能也不会多。
通讯业的客服有很多考核的，每个月一次业务考试和电话抽测，还有录音的考核，还有电话量的考核，总之扣的比加的多。

06年以后全都改成派遣制了，所有的进去都是从基层客服做起的，坚持住了就能升迁，现在工作不好找

自己注意点.没什么事,关键是要会为人处事,跟同事上级的关系.接电话时要耐心

没事