工行跨行转账汇款失败的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/30 19:48:47
我今天周六汇的款~~!汇了3次,第一次提示口令卡输入错误什么的,后来又提示汇款服务时间已过,暂停服务!~但是我发现汇款的手续费却被收了! 我填的信息即使第一次错了,后两次绝对没错啊,而且对方银行是你们自动搜索出来的~!错了也不是我的错啊,另外,即使汇款受理时间已过那应该在汇款前就给用户作出提示啊!为什么都等我点了确定以后才弹出消息,而且还无理的扣除了手续费!
我就是在网上银行进行操作的~~真气人

看你的叙述应该是做的网上银行业务,汇款业务很多是经过人民银行结算系统进行划转,是有时点限制的.在你发出汇款申请后,手续费已经扣除.但结算系统因超时把业务退回.这种情况下,你可以跟受理银行协商手续费退回问题.

直接给客服打电话~