我将面试中国移动的业务员

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/02 09:25:15
我将要去中国移动(新疆乌鲁木齐区)面试营业员或者话务员
请大家给点去中国移动面试的意见以及都要考哪些东西?笔试和面试都考些什么? 大家给我讲的详细点 谢谢了 我该怎么准备
营业员的笔试都考什么?机试考什么?如果是打字,一分钟多少字才行? 面试都问些什么?
还有问下大家营业员和话务员的待遇怎么样?

带齐你的资料，比如证件、学历、简历等，准备签字笔（钢笔）和铅笔。
不要穿得太随意，建议穿有领的衣服会显得比较正式。
要表现得有自信（话务员貌似不用笔试），口齿伶俐，吐字清晰，说话前先想清楚。
去之前想一想怎样应对客户（比如疏导情绪），可能会问到相关问题。
（PS：我在中国电信工作的）

进去之后还要培训，我这边是培训3个月，有生活补贴拿。
就是要受客户的气就是了，工资不是很高，不过很稳定。
打字一分钟最少要30个字。

1、你对这个工作了解不了解？
2、你为什么要应聘这个职位？
3、你能觉得你自己胜任这份工作吗？理由？
4、如果遇到不懂或者突然发生的事情，你能不能从容解决
5、你觉的你自己的优点是什么，缺点是什么？（一般面试都会问的）
6、如果我是你的客户，你会怎么样的为我服务，让我满意？
7、面对客户的投诉，不满你该怎样处理等等
祝你面试成功！！！