关于消费者权益法 7天无理由退货

无理由退货不属于消费者保护法中的法律条文,多由商家自行承诺而来.

但是一旦商家在媒体上作出此种承诺,便与消费者达成了契约关系,因此,只要对方作出此种承诺,便具备了法律效力,你可以放心购买,并可以得到法律保护.

网络上的承诺最好截幅图当证据,以防万一啊--

17年的答案是07年穿越来的吗……
您好，7日无理由退货从2014年开始纳入消法，消法第25条有此规定。
第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

赞同1楼的。本人之前在零售行业做，关于无理由退货都是我们自己给顾客的承诺。一般的商家很少这样做的！

这是关于商品三包的有关规定，不是消法的规定