国美退货问题

3天无条件退货是国际上的标准.你买的时候在那没试冲电问题么?可以去找他退要是不给退你可以打当地的消费者协会电话(退货我想困难大点,换个应该没什么问题),我们这是12315不知道你们那是多少.

他们承诺有质量问题会退货。但肯定会找借口。 先找他们商量，不行就直接投诉他们！秦皇岛消费者协会好像也是12315.

我曾经在国美卖了一台MP4，买的时候听着没事，回来发现电流声音非常大。后来我才知道，他们试听的耳机都是专用，可以去杂音。退货，他们不承认。我就给他们总部打电话。 最后北京总部乖乖的给解决了！

就是不管他们毛病！ 商场里的货都是个人的. 如果真是质量问题，国美不会因为那些小商户丢了自己的信誉！

你想退就能退，你找店长过来啊？不退就不走，大声嚷嚷，你看他还要不要卖东西，要退钱，换手机你不要，不要怕，就是警察来了也没关系

我之前出过此类问题 而且超过了 7天 因为我是寄到其他地方 发现问题又寄回来 所以耽搁了 他们态度还是可以的 后来我换了一个贵一点的东西
你最重要的还是去国美做鉴定 确定有问题 具体换货和他们协商看怎么办 祝你好运

国美的就是这样的霸王条款，大家要看清楚了，小心被骗，网上订了后就绝对不可能给你退换货的，而且他们上面描述差异大，是个黑店，这么大个企业还玩这些点都不注意自己名声，还开网店早点关门吧。

估计国美得要求你去诺基亚售后做鉴定，若有质量问题让他们出公单，回来才能正常退换。