移动公司欺骗我,怎么办?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/02 15:28:01
我新买的手机卡,本来说有100元话费,但是开机只有50,以后每个月反25,这个没什么,我接受.
但是那50块话费是不是应该我自由支配?我用手机充了点卡(30元的)就给我停机了!说是手机限额,40只能打电话.还有别的10块~我充卡,所以停机了(10块那个用掉了)
但是40元话费还在~让我补上可以继续用

这明显是在欺骗我!!!我的话费怎么用!还管??再说凭什么我有话费就给我停机了??????说是怕暴卡!!可是!你怕,只能防范~凭什么在别人没有用到那些钱的时候给别人停机???
移动公司太过分了!!!!

气死我了~我应该怎么办???

现在的移动账户都包含基本账户和赠送账户。
你说的10块应该是基本账户，40是赠送账户。
赠送账户只能用于扣取月租、基本语音通话费、信息费等基本费用，不用于增值服务。

你说的点卡是属于增值服务来的，所以说30块已经超了那10块的限额了

你能怎以办，人家是垄断行业！

你办卡的时候人家有没有跟你说这些啊，或者给的单子上面有没有？你可以打电话投诉，如果真是他们的过错，他会赔偿你话费或者帮你复机的