出了点问题 等待律师解答

你好。

一、“东西就滞留在成都”并且“要那边放话才能取回”，这个也许是成都的货运机构的内部规定，按规则办事也是他们更好的履行货运职责的表现。但是，因为您是“花了一些钱邮购”，所以在卖方将“东西”交付给货运方时，所有权已经转移。并且一般来讲，您手里应当有“提取标的物的单证”这一类的证明文件，证明您是标的物的所有权人，您可以凭借着这个单证之类的文件要求成都货运方向您交付货物。

二、如果上个办法行不通，那么在事后，根据《消费者权益保护法》第四十六条的规定：“经营者以邮购方式提供商品的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款；并应当承担消费者必须支付的合理费用。”您可以要求卖方履行交货义务并向您赔偿您遭受的损失。

三、“现在那边的电话一直是关的”，遇到这种办法确实比较麻烦，这就把协商解决问题的道路彻底堵死了。建议您还是进一步和对方联系。如果这件事情演化到了“诈骗”的地步，建议您尽早报警，越早越能够挽回损失。当然希望这只是个暂时的误会。

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如果收货人是你，可以直接要求货运交付。

电话不通就跑一趟,或提供担保.

1 如果约定那边“放话”才给货，那么就证明你们的合同关系还没有执行完毕。亦即你还没有取得货物的所有权，所以你也就无权向货运（承运人）主张权利；

2 要求承运人与托运人联系，并告之如果货物不能如期给付相关损失将由托运人与承运人共同承担。（当然，这是吓承运人的话，如果他们懂法，这个就不管用了。损失是由托运人全部承担了。此话目的无非是逼承运人积极联系托运人）

3 因此产生的滞纳金等将由托运人支付，与你无关。

也就是说按承运人和托运人的约定，要托运人再次确认才能把货交给你，而你现在联系不上托运人？
如果货都到了，确实想不出为什么会联系不上托运人，这样做对他有什么好处呢？但如果人家确实是这么约定的，你找承运人也没用，他要按约定处理。
一个建议，如果货物数目确实比较大，你又无法联系上托运人按正常途径拿不到货，只剩下一个办法了，按卖方违约到法院起诉，并申