电话营销中第二次给顾客打电话应该注意什么?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/27 19:07:05
我是做期货的,不知道在打电话营销过程中应该注意些什么,用什么样的开场白才能更好的吸引顾客?有意向顾客的时候,第二次与顾客通电话应该注意些什么?有应验的朋友请多指教,谢谢!

如果是意向客户的话,建议在第一次电话和第二次电话之间,巧妙的建立客户关系。比如周末祝福短信,天气转凉问候短信,电子邮件等等。最好是个性话的关爱短信,最好能带上对方的称呼。例如:“王总您好!前天跟您通话以后我感到您非常的平易近人,给了我很大的鼓舞。今天是周末,您辛苦了一周,希望您和您的家人能度过一个轻松愉快的周末!某某”
然后你第二次给他打电话的时候开场白就可以以朋友的口吻轻松地问候他周末过得怎么样?放心,这个时候他已经记住你了的,而且还会感谢你的问候。然后再切如话题就可以了。
想做好电话营销,要时常记得关爱你的客户。就像关爱你的朋友一样。
75585671 这是我的QQ,以后可以多交流。呵呵

如果是这样,我建议你在报明自己的身份时先向别人道歉,表示再次打扰而占用客户的时间表示歉意.要从一打通电话起就保持非常诚恳的态度,一直保持到通话结束,这样对方都会被你的诚意所打动了的,还要保持微笑

你可以说:你,好是XX先生吧,还记得我吗?(如果对方说没印象,你就说:XX先生您可真是贵人多忘事啊!)我是XX公司的XX,最近有没有在关注。。。。。。。呢