淘宝购物付款工行网站为什么发现不了U盾

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/21 11:22:38
我在淘宝购物,到了付款环节,怎么都付不过去,提示插入U盾,工行网站根本就检测不到我的U盾,但是我明明就是插入的,并且电脑都是可以发现的,检测,密码验证都可以在工具箱里面完成的,就是付款这个环节不行,很闹心,我把防火墙什么都关掉就是不行的,之前几天还可以的,驱动控件重新安装就是不行,别的银行都可以,不知道是不是U盾坏了?我想应该不是,因为电脑可以识别,谁知道原因?

是别的银行的插件在作怪,叫软件冲突。先禁止其它银行的软件运行,(不必删除,因为以后你可能还要用,)最把你的工行驱动控件删掉,并且要在盘符里的文件夹一并删光,最重新安装一下。

同意二楼.我也遇到过这种情况.
先禁止其它银行的软件运行,(不必删除,因为以后你可能还要用,)最把你的工行驱动控件删掉,并且要在盘符里的文件夹一并删光,最重新安装一下。

重新安装后,修改一下你的IE设置.
在浏览器IE,点右键Internet属性,选择"安全"---"自定义级别"

在安全设置-Internet区域里,把"ActiveX控件和插件"这一栏里的所有选项改为"启用",刷新银行付款的页面,应该就好了.

实在不行,就打95588, 工行的人工客服,他们会有更详细的建议,不过经常在线等待,很难打的.

换个USB接口试一试!

最好还是到银行柜面重新办理