如果客户说你的价格太贵了,应该如何回答?
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/20 12:08:31
一:某客户说,你们的价格太贵了,要我们怎么接受?而我们总不能这样说吧,这是老板规定的,我也没办法,一分钱一分货嘛....??
二:某人对某人说,你好漂亮哦!应该怎么回答呢?
1.价格反映的是品质和定位,我们选用****,是同行产品里的****,您体验下***,或者告诉客户怎么配套能节省点.哈哈这些都是我平时的套话.我甚至是这样建议他,多比较下,甚至支走他去隔壁家看(千万别直接诋毁别家,容易让人反感),当然你家的东西要有十足的底气.
2.给人就夸漂亮是常有的事情,保持微笑,然后也称赞客户,谢谢他的话让你今天工作更有动力.
加油,销售是件很美丽的工作,是我们创造了更好的市场.
事事顺利!
对于太贵的那个问题。首先突出自己产品的优势,在这种优势下找一两个更贵的同类牌子来对比;对客户说明同样的商品性能,你买那一种牌子要那个价,而我们只要这个价,暗示你们在这方面实际上是优惠了的。如果自己的商品就是最贵的,那么还是突出优势,从使用长期性、安全性等方面进行说服,如果有可能算一笔经济帐,最后得出的结论有可能还是自己的商品价格并不算高。一般来说,销售就是坚信自己的东西好,好到自己认为这个价格确实是不贵的;做好准备,然后说服客户同意你的观点——你的商品并不贵,物有所值甚至物超所值。
同时服务态度是很重要的,不论对方买不买,态度都是一样的。有时候对方服务态度好,我就算这时候没有要买,但下一次合适的机会即使价格贵也还是会接受。很多时候客户很愿意花钱买服务。
对于第二个问题,微笑的回答“谢谢”。以前遇到这种情况我有时会认为要谦虚一下说“哪里”之类的话,但现在觉得说“谢谢”也算是对人的赞扬的一种适当的恭维。也可以回赞他人,但是要注意赞美的内容和语气,否则有敷衍之嫌。比如,有人赞美你的头发很好看,你最好就不要说“你的头发也很好看”。回赞要具体,要给人很真实的感觉。
楼上的朋友都说了不少
我给你个办法吧,自己去体会下
你可以去买东西,然后也可以问老板说:你价格太贵/别家都怎么怎么样。。。
反正平时客户会问你的,你都可以去问问人家啊,
一方面,你自己体会想做客户的心理
同时看看人家是怎么回答的,别人说的好的,你可以把他运用到自己的销售上来
其实做销售都是相通的
只有一套说词,只有你要反复使用,灵活运用,就能在销售中无往不利
对于