索爱手机不断重启

程序错乱了！

送到维修中心做个软件升级吧，因为你现在的问题是程序故障，所以单靠通过官方网站的软件升级是解决不了问题的！
官方网站的软件升级，只是针对软件版本的一个更新。
而维修中心的软件升级，是类似于电脑系统重装，意义是不一样的！

另外，也建议你的内存卡一起格式化一遍吧，这样会比较稳妥！

手机型号是什么？
修改答案：既然不是智能手机 就不存在中毒的可能 应该是手机软件的问题 重新刷软件就可以了

不是智能机不会中毒.

生病了...

可能是你的多媒体卡中病毒了，你可以先把多媒体卡拿出来，然后上电脑上格式化一下就可以了
但是以前的游戏和歌曲，图片都没了

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估计是你里面的应用程序或游戏放得太多，多媒体系统运作以后，导致系统崩溃。建议你到官网重新刷屏。