硬盘返修问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/24 01:21:47
我的是西数 1600YS 企业级硬盘 160G 7200转 16M缓存 双碟
用了一年刚刚坏了拿去送修一个半月
经销商打电话来说没有我这型号了，说给我换个 西数 160G 7200转 8M缓存 单碟的 不是企业硬盘来的
缓存少了一半
我朋友说换修规定必须换同级别的或者更高的，但是他现在换个更低端的给我，我就没答应

（他给我的回答：你可以继续等，如果有型号就给你换，不过我不可以确定时间给你，如果没有，等到下一年都没得换给你，如果你要这8M的现在就可以换给你） 请问是这样的吗？ 我价钱换个更大容量的可以吗？
这就是保修规定吗？ 如果他一辈子都没货，我一辈子都不用换了吗
怎样可以联系西部数据客服

加钱换个大的不行么？

肯定不行，硬盘缓存也是硬盘重要的性能指数，这样做经销商可以赚到部分差价。

看那个经销商是什么类型了，如果是西部数据直接相关的，可以和西数直接联系；如果是大型PC超市，可以和管理者联系……
一直拖它也可以赚取差价。

如果你的硬盘是正品，那么直接联系西部数据也是可以得到解决的，并不一定要通过下面的经销商。

联系方式硬盘盘面上有，包装盒也有，你也可以直接搜索西数官网，通过E-mail或者电话联系。

肯定是不符合规定了，不过在中国就符合中国国情了，哪里都是这样，买东西笑西西，找他售后就得看他脸色了，要不等一段时间，要不加钱换个高一点的，换他说的那个，你肯定亏了，但。。。。

是在他家买的吧，那一是找西数的售后，二是直接找消协。

属于欺诈了，你可以维权的，315他

遇到JS啦，，打西数售后的电话吧，，，