电信行业纯粹的客户信息收集管理办法或制度?
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/08/21 01:56:34
客户信息收集的管理办法:
1、如何收集客户资料
2、收集员的职责
3、考核办法
4、管理办法
5、薪酬待遇
1、如何收集客户资料
2、收集员的职责
3、考核办法
4、管理办法
5、薪酬待遇
收集客户资料,要便于管理和统计、查询,所以是离不开软件的,不能简单的用Excel等来做收集记录。
给你推荐一个客户资源管理系统《财狐客户资源管理销售管理系统》,让收集员在软件里录入客户资料,通过软件的“更新日期”、“创建日期”、“管理员”等进行查询,能考核收集员的工作进展。