我帮朋友邮局寄钱，汇款人写我朋友的名字，退回来了，请问钱能退回来吗？

汇款人 汇款人身份证
收款人 收款人身份证
上述两部门 都要相互吻合 而且名字里的字都不能写错才可以
有一点不符合上述条件 银行里面就会默认为有问题 业务不会处理
钱就会退回来
可能是上面那个环节出了问题

需要你朋友凭其身份证去办理取款，因为是他的名字。

可以的,但是要带上票据,还有就是要你朋友自己去办,要带上身份证,一般的要求就是本人办理,尤其是退钱这种事.

可以退回来的,要你朋友的身份证和汇款票据

拿发票可以的

工作人员没叫你出示身份证吗？问题能在详细点吗？