为何农行K宝证书无法登陆

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/30 05:52:11
我今天去农行办了K宝,回家安装好后登陆证书却显示您请求的业务需要提交客户端证书。查看了资料后其他地方都没问题,就是IE存储区没有证书我点注册证书却是设备中没有证书。
如何才能确认证书下载到K宝里去了呢?
手工注册证书里显示设备中没有证书又该如何处理呢?
手工注册证书里显示打开设备失败又该如何处理呢?

是不是证书没有下载到K宝里?

你是按照说明提示一步步下载证书的吗?有用到授权码之类的吗?

要不就重新到网站下载证书试下

你要导入进去 你在农业银行下载证书的时候会提示你是否导入到K宝

如何判断K宝遇到的问题?
答: 从三个方面入手。依次判断:是否正确安装智能安装包, USBKEY是否硬件物理损坏,证书是否正常注册。
一、验证是否正确安装智能安装包。点击“开始”->“程序”,->“中国农业银行网上银行证书工具软件”菜单。如不存在“中国华大”-> “CSP工具”的菜单,可判断为没有正确安装智能安装程序,此时请您安装后重新登录。
二、验证K宝(USBKEY)是否出现硬件损坏。
确认智能安装程序已正确安装并K宝(USBKEY)已正确插入到USB口后,请打开“开始”->“程序”,->“中国农业银行网上银行证书工具软件”->“中国华大”-> “CSP工具”,点击“证书操作”->“查看证书”,如可显示证书详情,则证明K宝物理完好;如显示打开设备失败,则可能K宝(USBKEY)已出现物理损坏,此时请与您申领K宝的农行网点联系更换。
三、验证证书是否成功注册到IE存储区
打开IE浏览器的“工具”->“Internet 选项”->“证书”,查看您的K宝证书是否已经正常注册到IE存储区。如证书存储区无证书,请卸载当前的智能安装程序,并重新下载和安装。如重装后依然无法登录,请进行手工注册。