淘宝关于退款的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/22 04:26:34
在淘宝买了东西,是用平邮的,但也太慢了,一个月了邮件还没到,现在我申请了退款,但卖家不同意,就这样拖着,我如果没去确认收货(没收到货),也没去修改退款协议,那钱会不会在一定期限后自动转到卖家手里??我现在该怎么做?

如果你不去管了,钱肯定会到卖家的手上,你可以向卖家要快递的单子号啊,你可以上网查啊。如果他找不到,就让他查,让他把查到的结果用淘宝截图发给你就好了,如果东西肯定是发了,而半途丢了,那么你不应该承担这个责任,让卖家去找邮局,让卖家从邮局去查!
知道到寄到哪里了,知道丢没丢,你再去选择退不退款,现在电话很方便,网也很方便,不会用一个月那么久,肯定是有问题,你一定要继续关注,千万要点退款啊!一定一定不能不管哦!
还有,如果卖家不给查,或者是不理你,你一定要把你的聊天记录截屏下来,做为保留的证据,反正就是一句,千万不要不管,一定要等到一个结果!
如果卖家不给你查追踪,那么你就投拆,加,退款,一起下!
聊天结果很重要哦,一定要截屏保存,别复制保存哦!

会 应该提出退款说没有收到货 如果卖家提供不出发货凭证 大约10天后 钱就回到你手里了

会到卖家手里的,有期限的,如果卖家不同意,你唯一的办法就是投诉,这是你唯一的办法

只要你提交了退款申请,尽管卖家不答应,只要到了一定期限钱就会退回给你的!而且你可以跟卖家说,是以防万一!

如果交易状态“等待卖家同意退款协议”的情况,自本退款单上次修改之日后15天后您的卖家逾期不响应退款申请,系统是默认达成退款协议,按退款协议会退款给买家的。

会被转到卖家手里的,这样拖着也没办法,我有一次也是这样的情况,弄得很不开心。你现在只能投诉,在网上把问题说清楚,支付宝的客服会要你把你们交易的聊天记录完整的截取做为证据.所以你最好再跟对方联系,要聊天的时候注意把你的问题都问出来,看卖家怎么回答,如果对方不理你或是有确存在问题的话,支付宝客服会出面帮你解决.
就是在支付的界面上有一个投诉的选项,你只要根据提示一步步做就行了.