重庆移动通信话费问题

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/28 20:16:20

我办理了〈动感地带〉学习套餐,说要返我二十元(四个月内),但还没有还,为什么,我该怎么办,连10086都不晓得如何才好呢?『急』喊我问办理的,办理的人不知道.

一般，返费类优惠活动，会在每个月10号左右返费！比如10月份办理的，这个月还没有返的话，就可以直接打10086转人工，要求投诉！告诉工作人员办理时工作人员怎么说的，投诉生成后，首次回复时间在48小时以内！10086都会予以受理的，如果10086客户代表不为你下投诉处理，你可以要求他转值班长！