到消协投诉网通的问题，知道者进，高分

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/22 14:36:34
我家是从9月装的宽带，是那种包年的，一年900的那种，从开始装就有问题，经常连接不上网，基本上没有好的时候，已经三个月了，这三个月里一直在不停拨打10060，报修电话已经打了四五十次了，光投诉电话都打过不下十次了，还是没人修，我可是包年的啊，再等的话，钱不是白花了么？我们都不知道怎么办好了，只有去消协投诉了，对他们网通这种只收钱不办事的态度真是受够了！但是我对投诉赔偿这块一窍不通，上次打过消协的投诉电话，人家问我要求什么样的赔偿，我都不知道要求赔偿什么，我想问一下，如果这种情况投诉到消协的话，要求网通公司给与什么样的赔偿比较合适呢？急啊。。。回答得好高分回赠，还会追分的。。。谢谢
我们不是没找过营业厅，找过很多次，可是没人给修，不然我也不会这样。。。
还有 ，我们遇到的问题跟你应该不一样，我们是从装上宽带以后就没好过，如果偶尔出故障的话，咱也能忍的，我们的问题是三个月来，一直不能用，报修投诉登门提意见 也没人给你解决，这样包年的钱算是白花了不是么，然后想起那些网通的肥得流油的老板和那些不干实事就会蒙事的员工。。。
我想问的是什么样的赔偿标准合适。也就是说要求他们赔偿多少钱，有什么依据，这个我们都不太懂，咱也不能讹诈是吧。。

有合同的呀，你可以直接去法院告他们的，最好能下载到你拨打10060的话费清单（要不你用手机打吧，那样有通话记录的，你用座机打，固话没市话清单的）
还有就是直接去办公室找他们局长，闹一下也许问题就解决了
（你可以要求赔偿你的误工费、精神损失费、还有你准备在网上开商店做生意，但是没开成的经济损失费等等啊）
祝你早日用上正常的宽带啊！！！

我装的铁通,我看法是,根据所签的合同去做呀,应该说还你什么不太可能,最好是找找当地的营业厅,叫他快点维修就可以了,你说赔你什么,那有这么好呀,你有人际关系呢还可以,比如你的什么在那个律师事务所工作啊,什么的/可以,还有就是你有那么多时间与精力去跟踪吗?就是我说的是最好办法了,我的也一样,常常这样,了只有这样解决.

呵呵，叫您一个比较坑的办法，就是。。。（可能是你对他太温柔了）那你干脆对他凶一点，他就老实了