招行文件证书丢失的原因

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/05 06:47:31
昨天晚上还上网银查询了一下,之后关机,今天开机,看到我和LP的证书都不见了。害得我又重新恢复了一次。
这种情况已经发现了好几次了,有谁知道除了以下的原因之外的(即这些原因是导致文件证书丢失的原因):
1、招行网银专业版升级时,先卸载旧版本,再安装新版本;
2、更换硬盘;
3、重装系统;
4、BIOS升级;
5、。。。。
今天招商银行正式答复,造成网银文件证书“隐藏”的事件可能有,需要做文件证书的回复工作,若事先没有备份文件证书,若有移动证书,可以先作废文件证书,重新生成文件证书;若没有移动证书,只能到招商银行的网点柜台办理文件证书的重新申请:
1、招行网银专业版升级时,先卸载旧版本,再安装新版本;
2、更换硬盘;
3、更换主板;
4、更换网卡;
5、升级BIOS
6、更换显卡(有时会)
7、重装系统;
8、。。。。

招商银行这么做的目的是为了防止证书被盗。

您好!上面证书丢失的原因已经很详细。为了您的更方便的使用我行网银,建议您去申请移动证书。
2012年UKEY优惠活动,详见http://forum.cmbchina.com/cmu/viewthread.aspx?postid=2044573

若您仍有疑问,建议您咨询“客服在线”https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0,我们将竭诚为您服务!

你的证书装在你的硬盘呢,还是其他的地方,要是你装在硬盘,那你的系统最好不要动,要嘛就是去银行买一个密码“狗”,他是专门下载证书的,很好用的,就几十块。

计算机文件清空或格式化,也有可能人为删除

事先在U盘备份一个,只能再去柜台了