我的手提电脑是Windows Vista...

楼上的；卡巴斯基20008哪有下！呵呵 ，防火墙只是提示你有程序安装，不是阻止，是因为你的用户账户一直开着，你在控制面板中打开安全中心，关闭用户账户就不会安东西时提示了，防火墙不必要关闭，你的电脑没装毒软估计中毒不浅，建议你安装kis全能版的卡巴斯基。它的功能比较全面！

因为防火墙，所以没办法下载杀毒软件???
楼主你太逗了，你把防火墙关了，不久可以装杀毒软件了啊！还是下个卡巴斯基20008好好杀下毒吧！

防火墙应该不会阻止下载吧！实在不行就先关了，一定得有杀毒软件啊！那个没有声音是不是你给静音了或者是音量太低了！

驱动程序问题，把驱动卸了重启再装；最好用杀软杀毒（网站有很多下载的，卡巴斯基不错，到官网下载，到百度搜索找激活码）