人际的一些问题？？？

我学心理学的哈 希望大学的知识可以对你有点帮助
第一 我们要明确一点 显示器被盗 我们作为网吧主管 肯定是有责任的
第二 事情已经发生 就要面对 找一个解决的方法
第三 明确我们要的得到的结果是什么？ 最好的结果是 自己不要赔偿一分钱 又不丢掉工作（如果你还想在那里做的话）
好了 明确以上几点 下面我说说具体应该怎么做 才能达到我们要的结果
步骤一 不管你的老板人品怎么样 你平时的表现怎么样 你要马上认错 这件事是一定要解决的 主动认错效果会比老板找你问话好的多 在你认错这一点上 也是有技巧的 我接下来说说认错的技巧
第一 你最好写一封认错信 信中要说明整个掉显示器的过程 还要说一些自己工作失职的话 表明自己悔恨的态度 也要下决心告诉你老板以后不会犯同样的错 态度越诚恳越好 但是不要说你愿意赔偿多少钱的事 （因为赔偿多少钱很大程度上是你老板说了算 ）信要写的悲惨一点 催人泪下的那种最好
第二 信写好了 你要找一个时机把信交给你老板 怎样的时机才是最好的时机呢？他心情好的时候 信最好是放在他的桌子上 放了你就走 让他一个人看信 （因为你不知道 他看完信的反映 多半会有两种反应 一种是勃然大怒 一种是心平气和）
步骤二 这时你老板看完了信 会有两种反应 （1）如果勃然大怒 他肯定会马上叫你到他那去 问你是怎么回事 但是这个时候正是他的气头上 所以 你要找个理由 去不了 过个一两天 或者是半天也行 才去见他 千万不要在他的气头上和他交流 那不会有好结果的 （2）如果他是新平气和的 你就可以马上和他当面说 也许你无从知道他看完信的反应 所以最好都 过个一两天 或者是半天也行 才去见他
步骤三 你和老板见面后你要说什么呢 ？怎么说？首先 诚恳的认错 当你先认错的时候 他就无从指出你的错误 还有就是你的态度越好 他也会心软的 认错要诚恳啊 让你老板感动同情最好 这时他的情绪会缓和很多
步骤四 认完错之后 就要为自己找理由辩解了 我帮你想了 你可以说的几点
（1）社会上 人太复杂 有可能有人安心要偷 （把责任归在小偷身上）
（2）作为网吧主管 肯定要为上网的人解决一些上网的问题 如果小偷那个时候偷的话 你是没有办法看到的 （把责任 归在 因