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来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/05 06:06:44
案例简介：定损员小陈接案后，与保户联系，经了解后得知，出险车辆A、B属两车追尾事故，碰撞双方愿意“私了”，A车（我方承保）负全责，愿意赔偿B方800元，现场已撤离，现双方正在路边协商相关事宜。小陈在电话中要求A车驾驶员，将双方车辆开到我公司定损点进行定损。车开到后，A车驾驶员为难地说，B车有急事，不愿意来。小陈出具了定损单，并在查勘报告中注明交警处理。
问：您认为小陈的处理是否到位？如果是您处理，处理的步骤包括哪些？

不到位！
交警出现场了么？如果没出现场如何在勘查报告中注明交警处理？显然是非法的！
如果我处理，应该提醒车主，报交警，报保险公司，走正常理赔程序！
保险公司一定要拿到交警的事故认定书，才能处理理赔案件！
如果真的私了，没有理由报保险公司处理，保险公司也不应该承担这份赔偿！