我有瑞星的序列号和用户ID，不是过期的，但我重新安装瑞星并输入后，提示错误。这是怎么回事？

或许版本不同，或许网络问题，或许帐号多用，或许……

原因很多,比如你的序列号和用户ID是下载版的,那就不能用于单机版,或者输入错误,在输入产品序列号和用户ID的时候请注意以下几点：
1、序列号和ID里面没有字母o，都是数字“0”
2、注意字母“I”和数字“1”、字母“Z”和数字“2”、字母“S”和数字“5”、字母“U”和字母“V”的区别
3、建议使用快捷键复制（Ctrl+C）、粘贴（Ctrl+V）来进行输入

去官方网站下载最新版，可以免费使用的，那样就不用序列号什么的了。

是不是版本不同，或者是序列号输入不正确。