NOKIA 6120C屏幕问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/12 21:48:45
我在中秋节的时候在苏宁买了一台6120C手机，但是在11月25日回家的时候才发现我的手机黑屏了，27日到NOKIA维修点去维修（2家），他们一看是屏幕的问题（内在问题），就说是我人为的，屏幕有条缝，但是我一直都保护很好，还买了袋子装着，也从来没有摔了或有外观或表面的伤痕，既然是内在的问题，就说是人为的，难道就没有产品本身的质量问题？还要我出500元维修费。怎么可以这样，在出点钱，我都可以买个新的了，请各位高手教教我如何才能享受免费维修？
27号我打过两次电话给NOKIA投诉电话，他们说帮我登记并更新资料，在近期内会打电话给我一个满意的答复，真希望能帮真的帮我免费维修。不过现在我还是不明白，好好的手机除了放在包里或口袋里，都是正常的使用，怎么就屏幕坏了，我在想，是不是只要是屏幕坏了，NOKIA的人都会说是人为的，厂家不保修。

有明显破损的话你是有理也说不清了， 他们认定你是人为的话你也没办法了，除非你能说服他们是非认为的，可以到客服咨询下，不是维修点，是正规客服，就是可以咨询，可以维修还可以免费充电那种地方。。。。。有些维修点可能只是代理的。。。。

不行的话就掏钱吧，祝你好运了！！！！！！！1

估计是你放在口袋里挤到了。一般人为是不享受售后的！而且你要是不在他哪里修，你就是私自打开手机，一年的保修就没有了！

一般的情况这样的问题应该属于人为！可能是在你不知情的情况下！挤压和震荡也会出现类似情况！不过我建议你不要到客服去了！找当地的维修小店便宜点换屏吧！售后应该不会有什么转机的想法的！不过注意换屏是不要出现其他的故障问题

现在那些鸟厂家是这样的啦！不止是诺基亚，其它品牌也是一样，想开点，当破财挡灾

他们的要求是无理的！给诺基亚公司打电话