急急急!用工行的网上银行交手机费,但是钱没到帐!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/22 05:34:24
支付成功后!网页没有显示去商城取货那个界面,我就给关了,我到我的工行网银查网上购物明细查询,发现已经“支付成功,已清算”,但是手机费还没到账!怎么办!

现在还没有到账吗?

如果没有,你可以再重新登陆一下刚才你划账的网页,然后是否有再次“取货”等字样?如果没有,你再等几分钟,然后咨询一下电话客服,是否有缴费的迹象? 然后再问问你交易的那个网页有没有客服,再咨询一下。不要着急,只要是安全操作,应该不会有问题的。

最后,愿你顺利。

可以带上身份证和网银卡和手机,到工行柜台咨询,这种问题只有工行工作人员能给你解释。
还可以打10086/或联通,问他们一下是否网络的问题,是否是他们移动/联通/电信(不知道你的号码是哪家的号码)的问题。

祝你顺利解决问题。

放心吧,要是支付成功而没有到帐 银行系统会自动将款退回的,你到你的账户明细查一下。