手机用了一个月，自己便成那了，、又不是人为的，为什么他们都拆机了还说不能保修

不知道你买的什么牌子的手机 如果不是人为 客服要承担一切责任 手机市场有什么多为了不想给您保修 就告诉您 手机进水 或是 有硬伤 掉地下了 不好使了 正常到客服要给您的手机进行检测 看看是不是软件故障 如主板有问题要进行反厂 反修 不要着急 打电话投诉卖电话 和做售后的 肯定有个说法 不行就打投诉热线 315 之类的 保护消费者的权益