建设银行 网上银行使用方法

为什么我在登录建行网上银行是出现了这样的问题啊：
“ 信息提示：
客户信息未登记，请签约或开户 ”

在我申请值后还能登录啊，不知道现在为什么就出现上面情况啊？

急求解～～ 谢谢！！！

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