广州本田售后服务问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/07 15:01:44
广本思迪方向盘较重,到4S店测出来的数据是在厂家指定的值内,不过,数据偏高,厂家没办法提出保修,或修理。
我还有另一部思迪车,那一个方向很好很轻,都是07款的,不过,那一辆就不会那么重,两辆车都开到4S店去,连4S店的员工都说两辆车的方向盘转向确实差很多,4S店己经向厂家提出了要更换零件,但是数据没还没达到厂家规定的参数,厂家没办法给予处理。我觉得大家要是买车的话,还是要慎重考虑一下厂家售后服务。我己经向广州本田的售后服务,打过好几个电话了,态度都不是很好,如果车子没问题,没人喜欢修车,方向重了,整辆车的操纵性就差了。再谈一谈广本厂家对有问题车辆的处理方式,就拿我这辆车来说,现在车子方向偏重,但测出来的值又还没达到他所保修的值,厂家又不给用户修理,非要等到出事了,超出厂家规定的范围了,才解决,这对广大的用户很不负责,拿用户的生命开玩笑,车是每天都在公路上跑的,车子如果没问题,不可能方向会偏重,而且测出来的值己经高出正常车辆的数据了,只是还达不到厂家规定的范围,即然有问题了,为什么厂家就不能处理呢?为什么就不能多替客户安全想想呢?大家谈谈个人意见,想问问大家,我该怎么办呢?是继续用这辆方向盘偏重的车,还是自己在保修期内拿钱修理呢?

没办法 对很多详细参数数据 质监局也是没有相关指标的
只要在允许的误差范围内 都会视为 没有质量问题
建议可以试着和 315消费者协会联系看看
有没有相关的 国家标准参数
如果没有 没办法....只能理解为 合理误差