N76掉漆的问题200分

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/02 12:45:21
我有一部红色诺基亚N76手机,自从买回来后,红色银色一直掉漆,售后一开始答应在一年的保修期之内免费换壳,换过3次,现在2008年10月之后再去售后他们说不给换壳了,并且不承认曾经的允诺,还说掉漆不在手机三包范围内。我相信一定有很多人跟我一样的状况,我想让大家给我出出招,怎么能让售后给我们换壳,维护我们的权益!我想知道哪里比较重视这里的问题,比如去哪里投诉,曝光什么的,我不在乎那点电话费,就是觉得气,想要维护我们消费者的权益!本人哈尔滨的,
请不要说76都这样的话,那是手机本身得一个缺陷,如果因为诺基亚没有很好的处理方法我们就妥协,那就大错特错了

你主要的目的是要解决问题··让客服免费给你换壳 还是什么别的!

N76掉漆已经曝光过了的 消协处理这样的大公司问题一般是收集多个顾客的问题到一定的数量才会处理的!

再曝光估计效果不怎么好!

以前N76好像可以免费换 最近出的一批原装壳好像没什么问题了···一年之内因该可以免费换!

打NOKIA 的投诉热线 4008 800 123

从头到尾说清楚你手机的问题·然后说售后刚开始时怎么怎么样的承诺!现在却什么都不管了!说的语气要愤怒··要他们赶快解决!

一般4008 800 123 在和当地客服协调之后一天之内给你答复的!

希望对你有帮助!

对于国际大公司有的时候国家拿他们也没办法···因为他们在国内的投资·纳税·==一些利益关系! 个人的力量是微乎其微的!

我就想知道你现在的想法了????你是想把问题弄大了??还是想把你自己的壳子解决了???

如果想把问题弄大~~你就收集全国用N76的所有用户的资料··写联名投诉!(比较快速的方法可以通过一些论坛去收集)我说过了消协处理这样的大公司问题一般是收集多个顾客的问题到一定的数量才会处理的!!!而且你也要其他的N76用户支持你!

你好。
诺基亚的N76本来以诺基亚品牌加N系统产品。S60v3主流版本…外形将注定它成为街机的…(插耳机翻盖没法完全打开)
而就是掉漆严重…停产的所以掉漆问题注定它将无法成为街机…
以前不是换是有漆喷现在喷完了就没了这个我知道…
N76的后续N系列的N85本来很火的关注也将使它跌价跌到低后有可能和N79一起在创N73的辉煌…没想到N85也有问题你可以百度搜N85缺陷就出来了…我想明年的N79将肯定注定又一代的人气手机…

N76 确实是比较爱掉漆,有必要这么小题大作吗,外观掉漆并不属于保修范围,NOKIA也无法给你一个对于外观掉漆程度的保修承诺。否则那就太傻了,
外观是看个人使用情况的不通而有所差别的,

个人建议,先打4008800123诺基亚的客服电话,问问现在是否还可以免费换