这笔存款银行有没有责任

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/20 22:47:29
**今年50岁,是**农民,2007年9月11日她将家里积攒和向亲友借的6000元钱拿到**市信用联社**分社,将钱从营业厅的玻璃窗口递进去,办理手续的营业员接到钱后只问了一下她的名字、存多长时间,也没有向她要身份证,随后递出一张存款凭条。当时她并不知道存款凭条要她签字确认后再交进去才能拿到存单,从没存过钱的她以为这就是存单,也没有签字,转身就回了家。此后,她就将这张“存单”小心翼翼地压在家中的箱子底,连儿子也没告诉。
今年9月27日,**到**分社取钱。她将“存单”递进去后,营业员告诉她这不是存单,不能取钱,为此两人争了起来。看到两人起了争执,该分社主任***查询后告诉她,幸好钱还在,但当天太忙,让她第二天来办个挂失,过几天就能取出钱。随后,她与儿子先后三次去办理挂失手续,但均被以业务太忙为理由而未能办成。害怕自己辛辛苦苦积攒的钱出现意外,老人担心得一夜夜睡不着觉。10月2日,***让二儿子**到信用社再次去办理挂失,营业员仍让其过几天再来。**一急就说,你们信用社一拖再拖,总不会把我妈的钱拖没了吧?营业员说钱还在,不会有问题的。
10月6日,等到***再去办挂失的时候,却被告知,钱早就被取走了。想到自己的辛苦钱打了“水漂”,“我当时听了脑子轰的一响,一片空白”。***说,后来她又找该所主任张**,张**告诉她,在这里存款不需要身份证,存款到期后自然也不需要身份证,别人拿存单取走了钱,与她们没有关系。
第二天,***与哥哥又找到信用社理论,要求查看当时的存款凭证和取款手续,结果是存款凭证和取款手续上的确认签名都不是她本人的,特别是取款时的存单背面竟是“**镇**庄”的***,并填有一个假身份证号码。她质问营业员为什么前几天每次办挂失时钱都在,现在怎么又被人取走了,一个叫**的营业员告诉她说,以前查的是存款余额,余额永远都在。

从2000年开始存款就已经是实名制了,存款怎么能不要身份证呢,找他们理论好了,还有就是“一个叫**的营业员告诉她说,以前查的是存款余额,余额永远都在”,这是不可能的,存款余额是有余额就有,如果钱取走了就会显示余额为零了,最起码是可用余额为零,还有就是她办理的是定期存单业务,如果结清了话,系统会有显示的,应该是显示此账号不存在才对,不知道信用社的系统这么落后吗

马上报案,如果再拖一拖,查起来会更麻烦!
在这么短时间内出现的问题,绝对不会是冒领这么简单,内部人员参与的成分相当大。

地方信用社的柜员就是很容易出低级错误的,我们这里也是,信用社的一把手便装去边远门面去私访,自己存的钱被柜员点错,说明柜员的业务素质不高!你说的事情还是报警吧,银行一般是你离开柜台后就不再认账的!由公安机关处理还算公道!

到银行业监督管理委员会设在当地的分之机构处去举报.他们会管这事,并且会在调查后给你答复的

楼上说的对。
另外,此案中,有人已经涉嫌刑事犯罪了。立即去报案。
既然钱已被取走,就有取钱时的签名、签名笔迹,还应有银行的监控录像(一般保存一至两个月)。此案应不复杂。**市信用联社**分社经办人(营业员)应是重要的嫌疑人之一。
此事主要责任人是**市信用联社**分社。

这种情况,就得通过法律解决了.而且当时应该有录像在吧,最起码银行的储蓄员本职工作没有做好.报案吧,自己去银行说,应该没有什么办法,现在最主要是收集想来最有用的各种证据.希望能够对你有所帮助.