如果在淘宝上买了东西 却没有收到 卖家在店里已提前注明免责条款 说只协助卖家与快递进行赔偿 这样合理吗

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/07 13:10:38

肯定不合理了,这个是无效条款卖家网站上说的不算的.应当遵守的淘宝上的条款.首先在淘宝上的交易规则是买家付钱到淘宝后,再通知卖家发货,买家在确认收到货后就付款,当然淘宝在发货后10天之内,买家没有确认收货的话,淘宝会把钱自动的给卖家的,这点要注意.在10天之内如果你还没有收到货的话,你可以给卖家沟通,如果卖家不理你,这个卖家肯定就是不良卖家,你可以进行投诉,这样,淘宝就不会自动的把钱付给卖家了.一般来说正常的卖家是很怕投诉的.

废话不多说了,简单点说!

不合理!淘宝网站也绝不会认可卖家自己定的这个规则!

所以你直管申请退款,不要妥协!!!如果卖家拒绝,你可以发起投诉。卖家只有拿出你签收的证明,才能合理的拒绝你的退款请求!

注意自动打款时间,快递10天,平邮30天,不要让系统自动把钱给卖家了!

直接申请退款。
退款理由就是没收到货。

这个条款一点用也没有,淘宝是不认的。

如果快递丢件或者送错件,都是快递的责任,他要赔偿也是陪给卖家,不是买家。

淘宝网交易条款明文规定,商品在买家签收前在运输过程中出现的一切问题由卖家负责解决,相应责任由卖家承担。即使卖家单方面免责,这种行为淘宝官方是不予认可的,卖家的所有交易细则必须符合淘宝网相关规定!目前这种情况你有三种办法处理:第一,建议你首先还是和卖家沟通,商量具体处理办法。如果卖家既不给你补发货,又不给你退款,也不主动找快递公司联系查明问题,而叫你自己去跟快递解决的话,那你就用后两种办法:一是直接申请退款,退款理由你就选择没有收到货,全额退款。卖家在收到你的退款申请之后必须要向淘宝官方提供相应的发货证明和签收证明,否则不管卖家是否同意,期限一到,淘宝将根据相关规定给你直接退款。二是你向淘宝发起投诉,把具体情况反映给店小二,请淘宝介入解决。

这属于霸王条款,也可以说是无效条款。
无效就是没有作用,不理这个条款就行了。
发没发货得让卖家拿出证据才行,没收到货时首先你得把支付宝的状态改成没有收到货退款就行了。

绝对是不合理的,因为淘宝购物在买家收到货之前货物丢失应该由卖家和快递承担全部责任。
应该买家在收到货之后才确认收货,