NOKIA N82死机 等问题，高手进，菜鸟可以进来看看！

今年九月买的大陆行黑色导航版 ￥：3780
V 20.1.062 code:0564246 RM-314
刚买回来第一天（2G原卡，没另外放文件）就死了3次，情况说不定，有时开两个程序也死，倒是打开地图还从没死过机。
后来程序装多了，有的要开机自动运行，像杀毒软件和来电通、信安易这类的，死机就更多了。死就死吧，到我最受不了的是卡住的时候关不了机，屏幕一下跳到最亮，一般要等20多秒（也有那么一两次只等了几秒），然后重启。（当然，很多时候我是直接取出电池！）
网上有的说是卡里文件装多了，或者有病毒，后来我把卡和机都格了下，机是硬格的！结果还是一样，无语……
有的说去刷机，我这个版本虽不是最新但还不至于这样吧？
有的说是同时运行的程序太多了，这个貌似有点道理，但我以前用7610的时候是很少死机的，并且和现在82上运行的程序基本上是一样的。7610的手机内存是8M，运存大概是2M多，而N82的C盘是132M,开机运存90M,不知强多少倍，而事实却是N82死机的频率高出N倍。
我电话比较少，最近才发现有通话中断的现象，从买到现在出现过五六次（经确认是我手机的问题）。
大家认为是怎么回事呢？对了，我的code是传说中的工程样机？？工程样机应该是不能流入市场的吧？就算是偷出来的，也应该是早期啊，我的明明是08年8月出厂的，并且机身、*#06#和彩盒上的串号是一致的，官网上查询我的也在保修期内……
正因为老这样不正常地死机和通话中断我就怀疑一切问题源起“工程样机”
06年在协亨买的7610一直用到买这个手机，还摔了好几次都没出任何问题，所以我才这么相信NOKIA和协亨，专门到协亨花那么高的价钱买个垃圾回来怎么甘心呢，工程样机是不是就一定不好？如果是，请大家也不要恭喜我了，告诉我怎样才能把损失降到最低。谢谢！谢谢！！

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