中国人寿黑龙江省投诉电话

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/07 00:46:20
我老妈10年前给我买了一份20年的人身保险，已经按期支付了这笔钱10年的时间，现在按照协议中国人寿需要返还我们1000元钱，但是中国人寿没有按期返还，还要求我把身份证寄回家，我的家在黑龙江省齐齐哈尔，用最快的快递EMS要3天左右到家，我很想知道如果我的身份证丢失了，谁来承担我的损失，我可以起诉吗？谁应承担我的运费？保险公司应该给我什么样的答复？作为投保户，我应该怎么维护我的权益呢？要回家一次要穿越一个中国，实在是很烦。身份证又不是普通的证件，丢了非常麻烦。

保险公司要求拿你的身份证明是公司的程序，同时也是执行国家保险法律的要求。如果你本人在家你自己带着保单与身份证明就可以办理了，象你的这种情况就是属于委托代领 的，必须要你（被保险人）的身份证原件，是合规的，没有什么不妥，你可以等到你回家是再领取损失点利息而已（1000元的钱一年也没有多少的 利息）这样就不要把身份证几回家了

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