联通投诉

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/02 13:06:18
大家好，我是非常支持联通的，我和我老婆每人都用的两个联通的号，可是联通的吃费现象实在是让人恼火，我的手机在今年7月份一个是扣了5元的GPRS费用，这个GPRS我是从来就没有开通过，还有一个是扣了我25元的半年炫铃费，对于这个炫铃我的手机是在去年开通过，后来取消时我问10010的客服人员告知用短信的方式取消，我就用发短信的方法取消了，可是在今年7月份手机就没有响过炫铃的情况下就扣了我25元，我就投诉了10010，当时他们解释说半年炫铃必须到营业厅和人工客服去取消，费用倒是给我还了回来，但是同样的情况下，在12月份又发生了同样的情况，大家帮我分析分析像我这种情况我这次是要回我的25元就完事啦，还是向他们要50元赔偿不知何不合理，
我的问题怎么这么不受欢迎，没有人理，唉，郁闷

如果你所在的位置是突发性的信号不好，有可能是其它设备干扰导致，可尝试稍后再试；如长期信号不好，建议你可以拨打联通服务热线10010咨询

当你拨打10010或者到营业厅去咨询和投诉的时候，一定要记住第一个接待你的那个客服人员的工号，10010会在接通你电话的时候报工号，营业厅的人员会把工号挂在左胸前，如果当时为你办业务的那个业务人员并没有完全解决，你可以继续拨打10010投诉

直接到消协投诉。

现在有事都找记者啦 谁还找什么相关部门哦 兄弟 记者来的快

移动一样乱收费