中国移动太恶心了!

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/03 10:16:23
我是中国移动的用户，上个月10086的客服人员三番两次打电话给我，问我要不要开通羊城晚报的手机电子报，还一再保证三个月后才开始收费的，如果我不要，可以到时再取消，结果我今天上去查，发现他们第一月就扣了我八元月租!真是大骗子!!!
现在我发TDYCWB到10658000，显示我已经取消了这个业务，但是下月还扣不扣就不确定了。
因为我以前取消过彩铃，移动网上明明显示我已经关闭这个业务，手机发送查询也说我没有开通彩铃，但是话费清单里照扣五元。营业厅里的电脑却显示我从来没有关闭彩铃。真是气死我了!!

这种问题大可不必生气的，如果这个月扣的，你可以在下个月月初月结的时候查一下，确实扣费的话，可以理直气壮的打电话投诉了。。。。放心她们肯定给你解决的，而且遇到这种情况你也不用自己取消业务，如果是她们给你开的就让他们给你取消好了，干吗自己那么费事儿~~~ 消费者都应该懂得维权的嘛。。。。

一般是这样的.优惠的业务会在一开始先扣这个费用,当月话费结算后在给予优惠的.可以查个帐单看折扣后是不是0

打电话10086 投诉

楼主，你说的太对了，简直令人气愤！

你可真够倒霉的啊。

不能吧