淘宝购物货没有收到怎么办

淘宝购物货没有收到可以按如下方法解决：

1. 首先要进入到“淘宝”网站，进入到“淘宝”后点击上方的“已买到的宝贝”选项。

2. 进入到“已买到的宝贝”后我们首先要知道宝贝现在的状态，可以把鼠标放在“查看物流”这里，看到的第一个信息就是最近的物流信息，如果它在一直更新，不妨再等几天看看。（一般国内大部分城市5天时间都可以拿到快递）。

3. 但如果看到的物流信息每天都是这样的，而且持续了一段时间，可能存在卖家虚假发货，可以先和卖家协商，实在不行可以退款。

4. 退款的话还是进入到“已买到的宝贝”页面，然后点击这里的“退款/退货”按钮。

5. 在退货这里点击“仅退款”，选择另一个|“退款退货”的话你需要输入退货订单号的！千万别点错了！

6. 在这里选择“未收到货”，退款原因选择“快递一直未送到”，然后点击最下面的“提交申请”按钮即可！

自动确认时间不是10天么？从发货算起，那应该是14号呀？难道现在改了吗？你进交易详情里看的是只17小时啦？

你可以要求卖家延长确认时间，如果赶不及在自动确认之前联系到卖家，并延长时间成功，你就先申请退款吧，把理由写清楚，是因为货没到，而卖家不能及时延长时间，所以申请退款来拖延确认时间，待收到货无误后会撤销退款申请。

你申请退款后，需要等待卖家同意才会退款的，卖家发货了当然不会同意呀。。如果卖家拒绝了，那你就可以联系他了呀，让他给你延长确认时间。。 如果还是联系不上卖家也不要紧，系统等待他去操作退款的时间还有好几天（具体忘记了，5天以上）。。在这期间应该能到了吧。。如果到了就撤销啦。。

申请退款
然后投诉

晕,这和快递公司也有关系!!!
寄不到还是怎么的!?!?就返回了?!?!??!
协商不通就投诉!!!!

为什么没有收到货你与快递沟通一下，如果不是你的原因造成没有收到货那你肯定不用承担责任，实在不行就找淘宝投诉。

不知道是谁的问题，导致你没有收到货？是快递么？这种情况就申请退款拉～货也不要了。反正就是退货。

留下旺