买一件500多衣服，说是羽绒服，但是不是，怎么办

当然可以啦！～只要在啊7天之内保持原样，都可以去退去换的。再说，营业员这样和你说是羽绒服，明显是在说假话，如果去消协的话，可能是要追究商场的责任的啊，所以一般退和换都是没有问题的，呵呵，放心去吧

回家后朋友都说不是羽绒服，看起来就是棉袄。
首先，确实要先确定羽绒的含量，如果跟承诺和标牌上面不一致，再去找他换哦！
不过，怎么确定是不是羽绒服，羽绒的含量等等，我也不懂。
我是买了一件，感觉泡泡的，里面有很多空气，袖子上的字眼时不时的要跑一些小小的毛出来，应该是羽绒服，但含量不敢确定。因为我买的便宜，所以也不去计较这么多了，呵呵！

既然服务员承诺的不对 那你就去找他换或是退掉呀！ 那样服务员也不会说什么的 ！ 是刚买的吧 原包装还他就是了

这种情况你要说退了她们是不会给你退的，你要说换呢那她们会换的，你只要拿着小票去服务台给她们说一下情况她们就可以帮你换了

拿下来没关系的，小票在就可以拿去还了，他不换你可以说要去消费者协会投诉，他指定得给你换

到裁缝店拆开底边看是不是羽绒。