客服工作~最重要的是哪点~

一般都是与客户沟通，保持好你的服务态度，有的需要解决一下问题，然后公司会对你培训的，说辞方面是不用担心的！最重要的还是一个态度问题吧，保持好自己良好的心态吧！
客服工作~说话清晰~语速等都很重要~

工作态度和服务态度，电话客服的声音要好，总之要心细，脑中常想想顾客就是上帝就好了