未清结的空房和走客房的区别？走单房和睡眠房的区别？

未清洁的空房：还没有清洁的房间，但不一定是客人刚离开的房间。

走客房：客人已结帐并已离开的客房。

走单房： 当前厅为占用房、管家为空房时，称为SKIP房。原因：可能出现了客人逃帐。

睡眠房： 当前厅为空房、管家为占用房时，称为SLEEP房。原因：主要是由于前台对客人抵店和离店未及时进行电脑操作，未通知前台而出现的酒店自用。