淘宝退货款问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/07 05:40:19
买了双鞋子,发现和专卖不一样,想退款,这样的话退款费谁出?如果卖家出,那邮费怎么到我的手上?支付宝吗?还有是他先把邮费给我我再退吗?

可以以商品不符为理由退货,如果你买的商家7天无条件退款的话,可以直接退货的。
至于你说的退回的是邮寄和费用问题,一般你操作的退货后,卖家同意你退货后,你可以发出货物,记得发货凭证收好了,如果卖家不承认你已经退货的话,可以出示给淘宝看。邮费话除非卖家同意你退还,不然你寄还给卖家的邮费一般就是自己出了,一般不是货物品质存在问题卖家是不会同意退邮费的,就相当于我们去商店买东西还得有交通费的,顺利的话,你可以退回你购买商品时所有的款项。
不知道这样解释能否听懂,我也是淘宝上的卖家,也做过很多次买家,呵呵,有不懂可以直接Hi我,线上解答。

不是质量问题的话一般都是由买家会邮费的。你要先和卖家联系,再申请退款,你把东西寄给卖家,寄的时候就要付邮费的。他收到货后“确认付款”,钱就会立刻回到你的账户里。如果是卖家付邮费,那么你就跟快递公司的人说明是收货人付邮费就行了,货到卖家那儿要他付了邮费才能收货。

不是质量问题 一般是不让退的。
除非你和店主沟通好。

如果双方同意的话,可以采用到付的方式,前提是双方都认可了。 不然 对方不接受,货退回来的话,你还要付来回两份的快递费用/。

没有退款费,你直接申请退款就行,不过要卖家同意接收。退货的邮费一般是买家出的,很不划算