中国农村信用社电汇到中国工商银行的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/01 05:02:40
我爸爸12月5日在台山家乡农村信用社电汇一千多块钱到我的工商银行卡(是大学生统一开的牡丹灵通卡,广州的),可是今天已经是12月11日了,钱还没有到账,我爸爸去家乡的信用社咨询情况,那边的服务人员解释说:款已汇到,假若没到账,一定会打回头的,可是我在广州这边咨询,服务员说问题出在信用社这边,信用社是主动方,工商银行是被动方,叫我去催信用社。现在,两方银行都没有给我们客户合理的解释和交待,请问我改怎么办呢?
我可以通过什么途径查询我的钱到底哪里去了?

一般这种情况,都是走小额支付系统。小额支付系统肯定是要在当天营业结束以前确认出去的。但是不知道你汇款的信用社参加支付系统没有,如果没有的话,要慢一点。这个要等信用社提出支付,在由工商银行的帐务中心,收到给你上帐,不过再慢也该三天就差不多了。支付系统确实不好查询,你只有先到信用社看看该款有没有被退回,如果没有,只有打到工行总行客户中心,不用去找小支行拉,因为他们管不了你的银行卡上帐

一般跨行电汇不会超过3天,1000块钱要走人民银行的小额汇划系统,支付交换系统能实时到账。

但信用社的情况比较特殊,如果他们没有参加全国支付交换系统的话,是要多耽误几天,这时候你就是你遇到的这种情况了,两边都查不到,
你到工行是查不出来的,还是要催信用社,问他们是什么时候汇出来的,

这个只能你跟你爸爸都督促双方银行帮你们查账了,你再到广州农村信用社去查一下,不是同一个系统有个走账的过程,再耐心等等,以后直接告诉你家人你的卡号,现在全国联网了,无论在哪儿只要是同一行(例如:家乡工行对广州工行),都能直接到你的账户的。

让农村信用社提供电汇的纪录

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