没有发票是否可以保修包换？

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/09/22 22:30:24

五年前买的钛合金的电热水器，外壳上标了六年内包换，安装时有他们安装人员签名及安装日期的一个安装维修单及保修卡，但发票丢了，现请他们维修人员来上门查看发现内胆坏了，凭这个安装单可以证明还在六年包换期内，是否可以要求免费换胆

先联系商家凭这个安装单能包换最好，有的商家可以凭保修卡直接保修。但严格来说发票应妥善保存，没有发票是不能保修包换的，工商消协也不予受理。但你可以联系当时的商家，如果能够出具发票存根联复印件加盖公章也是可以作为你的合法依据。但丢失发票责任不在商家，他肯不肯这样做也需要双方协商。