请教电脑高手 高分悬赏

1．网线的排线顺序有哪两种？适用范围？写出两种排列顺序？网线接头的规格？
2．HUB和SWITCH的主要区别？一台无“UP”口的16口SWITCH可接入几台工作站？
3．Internet通讯协议为何？文件和列印共用协议为何？
4．请说明以下英文：ROM、RAM、HDD、FDD、HARDWARE、MOUSE、BOOT、BUFFER、GETWAY、ROUTER．
5．简述公司ADSL如何实现共用上网？并画出公司网络结构连线图．公司对外Mail的mail box为何？Pop3及Smtp的设置为何？
6．公司PC台数？笔记本台数？Printer台数？不同类型的Printer各有几台？
7．Virus定义、特徵、危害？Lan内发现Virus，如何处理才能有效杀掉Virus？
8．现有某单位人员电话告之，他所使用的PC不能开机，请分析可能有哪些原因？至少举出3种。并说明解决方法．
9．现有某单位人员电话告之，他所使用的PC网路芳邻不能使用，请分析可能有哪些原因？至少举出3种。并说明解决方法．
10．现有某单位人员电话告之，Printer不能使用，请分析可能有哪些原因？至少举出3种。并说明解决方法．
11．资料的备份常用的方法有哪几种？他们的优缺点？

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