关于 戴尔的 客服、续保、维修 等问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/10 20:32:25
我有台戴尔的笔记本,现在保修期一年快要到了
想进行续保,
在戴尔网站发帖子后,有人回帖给我了他们的续保的邮箱,我发了邮件后,不久就有人给我电话询问相关事宜,
但是,我在戴尔网站发帖后,还有网站其他人给我信息说叫我给个电话他私下联系这个续保的问题,

我现在都不知道谁真谁假了,或者说找不同的人价格还有不同?戴尔的网站上找个电话都难,全是转来转去的,真弄不清楚他们续保到底是什么流程,别都是假的哦

有没有续保过的朋友,告诉下具体流程,汇款方式等,我怕被骗了
如有可以留下QQ告诉我下,弄完这个事再加50分

续保最好还是找那个给你发邮件的DELL客服,至于那些你在论坛发帖后让你留电话的,很有可能是这两种情况,1,的确也是DELL的客服,为了拉客户,你通过他续保,他也是有提成的。2,跟DELL毫无关系的骗子,让你往他卡里打钱。
其实最好还是在当时买DELL电脑的时候就选择续保,这样比后面单独买优惠不少的,你现在续保的话,我觉的NBD(下一工作日上门)就好,7x24的电话并不实用,好多问题电话里没法说清。具体的有什么优惠你发邮件让他给你打电话,问问看。

你好,其实戴尔续保最重要的是服务序列号。戴尔续保的具体流程是你确定相关续保方案后,他会给你正式的戴尔报价单。付款方式可以电汇,也可以信用卡支付或是网上转帐。其实戴尔的直销模式还是很不错的!而且戴尔的续保价格都是稳定的,除非有优惠活动!你可以打戴尔的电话,按照具体的提示,很快就能找到相关的续保负责人来帮你解答你的问题!你要是方便的话,可以把你的联系电话留下来。

800 858 0950
打这个电话