我在淘宝网买了台手机,出现手机质量问题,先行赔付一直执行不下来,现寻找高手,请问此问题怎么办?
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/12 19:11:07
收货7天时,手机出现无信号,无服务的问题,与卖家协商未达成意见,就进行了淘宝的先行赔付,本人上传的资料没有问题,淘宝也认可手机有问题,但先行赔付一直执行不下来,我提出先行赔付申请已经有40天了,在这40天里淘宝只是在30天的时候,淘宝来过一次电话,我与淘宝客服催促过10多次,一直得不到结果,先行赔付也一直执行不下来
这种情况一般你是很难追讨到赔款的,因为先行赔付的资金最终是要商家支付的,淘宝是在确认能收回这笔资金它才会执行你的先行赔付,否则你就有得等了。
顺带一句,购买像手机,数码相机,手提电脑等数码器材的话,最好在淘宝上选中型号,然后在当地购买。要不就找注册在本地的淘宝商家,当面验货交易,减少损失,毕竟这里是不是美国,网络诚信在目前的中国还是比较缺少的。
以后不要在那里卖。。。。
不要再着急,这事要慢慢来,我就干过这种事情。30天的时间退款的。
淘宝的东西没保障,以后尽量别在淘宝买。
哎,这事很麻烦,只能找淘宝客服
就当花钱买教训了