请帮我查查ems的一个国际快件

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/03 04:08:10
CC311206370JP<-件号
都快一个月了，还没收到，EMS都在干什么啊...
我问了他们了，他们说查不到，要寄出方才能查。。。日本那边查到的资料是
検索した番号はCC311206370JP
(国际小包)です

状态
発生日 状态 详细 取扱店名 県名等
邮便番号
11月18日
14:53 引受 枚冈支店 大阪府
579-8799
11月19日
4:59 国际交换支店/局に到着 大阪国际支店 大阪府
549-8799
11月19日
11:50 国际交换支店/局から発送 大阪国际支店 大阪府
549-8799
11月23日
9:23 国际交换支店/局に到着 GUANGZHOU CHINA

11月24日
8:59 国际交换支店/局から発送 510031 CHINA

完全没消息了。。。可以在中国索赔的吗？

这个走的发货渠道是国际航空小包吧，按说15天内就可以到的，如果出现这种现象你只能找当时接收你快件的邮局前台了，让他们做一个书面查询就OK啦，如果你的快件交给邮局的代理了那么你就直接找代理也行，方法一样，最好别问邮政客服了，她们也说不出具体原因的。

CC311206370JP

您的邮件于 2008-11-19 11:50:00 离开 日本 大阪 处理中心。

处 理 时 间 处 理 地 点 邮 件 状 态
2008-11-19 11:50:00 日本 大阪 离开处理中心,发往中国 广州

您的邮件于 2008-11-19 11:50:00 离开 日本 大阪 处理中心。

处 理 时 间 处 理 地 点 邮 件 状 态
2008-11-19 11:50:00 日本 大阪 离开处理中心,发往中国 广州

给他们客服打电话啊 全国统一客户服务电话：11185

问他们为什么查不到后来的包裹记录了 要是不见了就要索赔啊

您的邮件于 2008-11-19 11:50:00 离开 日本 大阪 处理中心。
处 理 时 间 处 理 地 点 邮 件 状 态
2008-11-19 11:50:00 日本 大阪 离开处理中心,发往中国 广州