UC知道中国电信是骗子？？我的e家套餐。我讨个说法，讨回人民的钱！！
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/28 13:43:53
事件： 我选择了一个E家套餐8（600/半年，含1M 和固定电话（26月租+30元话费））。
经过： 10月底扣的600元（ATM上显示“电信业务”）， 11月1号装机。 一切OK。 这过程没有给一个书面的协定或合同给我。
结果： 12月银行查到扣164元，ATM上显示是“代扣其它”，问银行，知道是电话的费用。 问电信说：我的套餐是12月才生效，扣的钱是11月的费用。
我的问题和做法：1.我跟业务约好套餐是11月生效的，若是12月份生效，为什么没有人通知我？
2.既然电信没有跟我签协定， 告你没有问题？--因没有我本人的签名。
3.我可以给银行压力，你凭什么扣我的钱，我跟电信的业务合同拿出来，拿不出来就得无条件还我。---让银行帮自己做点事。
4.投诉电信：你不还我钱，可以！ 我投诉到消费者去。
最后方案：1.扣我们11份164元，100当做送我一个月电话+宽带。 差64元必须无条件给我。
2.必须对上面第一条给个书面的东西给我。注明是送我11月份的，并有“中国电信的章”（个人认为这点很重要，不要到时候少给我一个月，把我停了，我再找他们算帐就累了，先把主动权放在自己的中。）
3补签一个合同和协定。（12朋生效的半年套餐）
结果还没有出来，估计1周后会有说法。。大家关注，留下你的想法或亲身体会。
经过： 10月底扣的600元（ATM上显示“电信业务”）， 11月1号装机。 一切OK。 这过程没有给一个书面的协定或合同给我。
结果： 12月银行查到扣164元，ATM上显示是“代扣其它”，问银行，知道是电话的费用。 问电信说：我的套餐是12月才生效，扣的钱是11月的费用。
我的问题和做法：1.我跟业务约好套餐是11月生效的，若是12月份生效，为什么没有人通知我？
2.既然电信没有跟我签协定， 告你没有问题？--因没有我本人的签名。
3.我可以给银行压力，你凭什么扣我的钱，我跟电信的业务合同拿出来，拿不出来就得无条件还我。---让银行帮自己做点事。
4.投诉电信：你不还我钱，可以！ 我投诉到消费者去。
最后方案：1.扣我们11份164元，100当做送我一个月电话+宽带。 差64元必须无条件给我。
2.必须对上面第一条给个书面的东西给我。注明是送我11月份的，并有“中国电信的章”（个人认为这点很重要，不要到时候少给我一个月，把我停了，我再找他们算帐就累了，先把主动权放在自己的中。）
3补签一个合同和协定。（12朋生效的半年套餐）
结果还没有出来，估计1周后会有说法。。大家关注，留下你的想法或亲身体会。
我个人觉得楼主的最后方案不一定会有满意的结果,等等看吧.
其实我觉得给银行压力的做法是可取的,因为银行不能代扣储户的钱,你完全可以申请拒付,这样可以保证你不受损失.
电信就是骗子~~！！我以前用电信，，但他们太可恨我现在用联通的宽带.....都不用猫~~！直接光纤接入...联通现在和网通合并了好的很没有电信那么大牌~~！而且也没有捆绑业务
E家套餐是当月申请，完工后次月生效的。要看你通过哪种渠道申请了，如果是10000号，会有录音的，这个没有协议签订，如果是营业厅，肯定会有书面的协议的。至于说没有告诉你生效规则，投诉的话，可能会酌情处理，按照E8生效的优惠给你。
对，是骗子！
电信银行这些可不是傻子啊。
既然银行扣了，就说明你之前去银行办理过固话业务代扣协议。所以银行是不承担任何责任的。固话业务这块包括你的网络使用的费用等各种通过电信服务产生的服用。一般办理的情况下，都是当月办理，下月生效。但是服务会给你先开通。只能说电信没有尽到告知的义务。一般办理通信业务都会签一个服务协议的。
不过你的要求并不算苛刻，满足应该没有多大的问题。
gao ta