客人拿着快吃完的食物称味道不好要求退钱,你是经理该怎么处理?
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/06 13:34:29
客人拿着快吃完的食物称味道不好要求退钱,你是经理该怎么处理?
感谢您对本店所提的意见我会转告厨师注意这个问题 十分抱歉没有给你带足够的味觉享受
完了该收多少钱还收多少
反问他“味道不好,还吃了这么多?”
要是耍横,两个字“保安”
如果是5星级的,我再给他上一盘并向他道歉,如果是大排档打110就好了
菜如果不贵的话就算了,和气生财嘛
‘对不起,不能退’!
——但一般要看具体究竟是什么问题!
如果只是说味道不好是不能退钱的!