UC知道Compaq Presario C792笔记本电脑开机蓝屏问题如何解决
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/06 19:00:01
我的本本Compaq Presario C792经常开机后出现下面的问题描述，请哪位高手帮忙告诉一下解决方案。多谢！
问题签章:
问题事件名称: BlueScreen
作业系统版本: 6.0.6001.2.1.0.768.2
地区设定识别码: 2052
与问题相关的其他资讯:
BCCode: 1a
BCP1: 00004000
BCP2: 8AC02B60
BCP3: 0000DC00
BCP4: 00100000
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
协助说明问题的档案:
C:\WINDOWS\Minidump\Mini121708-01.dmp
C:\Users\xww&qly\AppData\Local\Temp\WER-72103-0.sysdata.xml
C:\Users\xww&qly\AppData\Local\Temp\WER8593.tmp.version.txt
问题签章:
问题事件名称: BlueScreen
作业系统版本: 6.0.6001.2.1.0.768.2
地区设定识别码: 2052
与问题相关的其他资讯:
BCCode: 1a
BCP1: 00004000
BCP2: 8AC02B60
BCP3: 0000DC00
BCP4: 00100000
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
协助说明问题的档案:
C:\WINDOWS\Minidump\Mini121708-01.dmp
C:\Users\xww&qly\AppData\Local\Temp\WER-72103-0.sysdata.xml
C:\Users\xww&qly\AppData\Local\Temp\WER8593.tmp.version.txt
你好！出现蓝屏的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等。建议：
1、先把BIOS恢复出厂状态试试；
2、系统是否有病毒，建议安全模式下扫描杀毒；
3、重装系统后硬件的驱动程序是否安装成功？
4、最好先重装操作系统；
5、如重装系统后仍有问题，则极可能是硬件不兼容所致；
6、向商家或周围熟悉电脑的朋友咨询一下也好，或许他们会给予帮助；
7、祝你好运！
你测试硬盘看看吧，可能是硬盘问题