ADSL 会员包月无法退订!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/02 23:04:47
我是用我的宽带账号包月会员,无法退订了现在,我去腾讯客服问过了他们说江苏,重庆等地方的ADSL包月会员现在都不能退订现在,谁能帮我想想办法??

呵呵,这种情况你先与你的宽带供应商协调哦,你问问为啥不能退,没合理解释又不给退就进入投诉程序。找经理给你答复。
再不满意解决,就去信息产业部,现在叫工信部投诉下,这个是最管用的,不过必须你先向运营商投诉并得不到满意答复情况下再投诉。
工信部投诉网址:http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp

1.取消宽带会员服务,可以先在my.qq.com点击退订,系统会跳到宽带相关的网页,输入您的相关信息,便可以成功取消宽带会员服务。
2.如果是腾讯和当地电信运营商有问题,耐心等几天就会好的。腾讯和全国其他电信运营商经常要协调一下网络合作问题,这很正常!

找ADSL服务提供商 它必须解决